সেবার শর্তাবলী

শর্তাবলী গ্রহণ

জলরঙ ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই চুক্তির শর্তাবলী এবং বিধান দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি যদি উপরের শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে এই সেবা ব্যবহার করবেন না।

পণ্য এবং সেবা

আমরা সঠিক পণ্যের বিবরণ, ছবি এবং মূল্য প্রদানের জন্য চেষ্টা করি। তবে:

• আমরা এই সাইটে পণ্যের বিবরণ বা অন্যান্য বিষয়বস্তু সঠিক, সম্পূর্ণ, নির্ভরযোগ্য, বর্তমান বা ত্রুটিমুক্ত তা নিশ্চিত করি না
• আমরা যে কোনো পণ্য বা সেবার পরিমাণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি
• সব মূল্য পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে
• পণ্যের ছবি শুধুমাত্র চিত্রিত করার জন্য এবং পণ্যের সঠিক চেহারা প্রতিফলিত নাও করতে পারে

অর্ডার এবং পেমেন্ট

আপনি যখন একটি অর্ডার দেন:

• আমরা যেকোনো কারণে যেকোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি
• অর্ডার নিশ্চিতকরণ আমাদের আপনার অর্ডার গ্রহণের সমতুল্য নয়
• পণ্য না থাকলে, মূল্যে ত্রুটি থাকলে বা অন্যান্য কারণে আমরা অর্ডার বাতিল করতে পারি
• অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর আপনি এটি বাতিল বা পরিবর্তন করতে পারবেন না, তবে আমাদের রিটার্ন নীতিতে অনুমোদিত হলে ব্যতীত

মূল্য

সব মূল্য বাংলাদেশী টাকা (BDT) এ, যদি না অন্যথায় বলা হয়। আমরা অধিকার সংরক্ষণ করি:

• যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই মূল্য পরিবর্তন করতে
• যেকোনো মূল্য ত্রুটি সংশোধন করতে
• ভুল মূল্যে দেওয়া যেকোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করতে

পেমেন্ট শর্তাবলী

অর্ডার দেওয়ার সময় পেমেন্ট করতে হবে। আমরা গ্রহণ করি:

• ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং নির্দিষ্ট করা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি
• একটি অর্ডার দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি আমাদেরকে প্রদত্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে চার্জ করার অনুমোদন দেন
• সমস্ত পেমেন্ট তথ্য আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদারদের মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়াজাত হয়

শিপিং এবং ডেলিভারি

শিপিং শর্তাবলী:

• ডেলিভারির সময় অনুমান এবং নিশ্চিত নয়
• পণ্যের ক্ষতি এবং মালিকানার ঝুঁকি ক্যারিয়ারে ডেলিভারির সময় আপনার কাছে স্থানান্তরিত হয়
• শিপিং ক্যারিয়ার বা কাস্টমস দ্বারা সৃষ্ট বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই
• শিপিং খরচ আপনার ডেলিভারি অবস্থানের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয় এবং চেকআউটে প্রদর্শিত হবে

রিটার্ন এবং রিফান্ড

আমাদের রিটার্ন নীতি:

• আইটেমগুলি নির্দিষ্ট রিটার্ন সময়ের মধ্যে তাদের মূল অবস্থায় ফেরত দিতে হবে
• পণ্যগুলি অবশ্যই পরা হয়নি, ধোয়া হয়নি এবং মূল ট্যাগ সহ থাকতে হবে
• রিটার্ন শুরু করতে এবং রিটার্ন অনুমোদন পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
• রিফান্ড যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়াজাত হবে

বৌদ্ধিক সম্পত্তি

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি এবং সফ্টওয়্যার রয়েছে, জলরঙ-এর সম্পত্তি এবং কপিরাইট এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীর আচরণ

আপনি শুধুমাত্র আইনগত উদ্দেশ্যে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে সম্মত হন। আপনি সম্মত হন না:

• যেকোনো প্রযোজ্য আইন বা নিয়ম লঙ্ঘন করে ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে
• মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করতে
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী

দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

জলরঙ সেবা ব্যবহার করতে বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ, ঘটনাজনিত, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না।

শর্তাবলীতে পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের সমতুল্য।

যোগাযোগের তথ্য

এই সেবার শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
ফোন: 01989804960